プライバシーポリシー

Schema Mastersにおける個人データの収集、利用、保護に関する方針と広告プラットフォームでのデータ実践について

最終更新日: 2025年9月12日

データ保護への取り組み

Schema Mastersは、お客様の個人データの保護を最優先に考えており、透明で責任ある方法でデータを取り扱います。当社では、Google、Facebook、Microsoft等の広告プラットフォームを通じて効果的なマーケティングを実施する一方で、お客様のプライバシー権利を尊重し、適切なデータ管理を行っています。

本プライバシーポリシーでは、各プラットフォームでの詳細なデータ収集方法、処理目的、法的根拠、およびお客様が行使可能な権利について包括的に説明いたします。GDPR、CCPA等の国際的データ保護規制に完全準拠し、最高水準のプライバシー保護を提供いたします。

広告プラットフォームでのデータ収集

Googleサービスのデータ収集

Google Analytics

ページビュー、セッション時間、バウンス率、デバイス情報の収集と分析

Google Ads

コンバージョンデータ、リマーケティングオーディエンス、興味カテゴリーの構築

収集データポイント: IPアドレス、ブラウザタイプ、参照サイト、訪問ページ、滞在時間

クロスデバイストラッキング: Google アカウントを通じたデバイス間でのユーザーID追跡

データ保持期間: デフォルトで26ヶ月間

Facebook/Metaのデータ収集

Facebook Pixel

ページビュー、ボタンクリック、フォーム送信等のユーザーアクション記録

カスタムオーディエンス

メールマッチング、ウェブサイト訪問者、類似オーディエンスの作成と管理

収集データポイント: ユーザー行動、デバイスID、位置データ、エンゲージメント指標

クロスプラットフォームトラッキング: Facebook、Instagram、WhatsApp等のサービス間でのデータ統合

データ保持期間: リマーケティング用途で180日間

Microsoft/Bingのデータ収集

UETタグ

コンバージョン追跡、目標完了測定、ユーザーアクション分析

リマーケティングリスト

サイト訪問者のセグメンテーション、エンゲージメント指標の測定

収集データポイント: 検索クエリ、クリックデータ、人口統計情報、行動パターン

Microsoftアカウント統合: Azure、Office 365等のサービス間でのデータ連携

データ保持期間: 最大390日間

データ利用と法的根拠

処理目的

サービス提供と契約履行

教育コースの提供、資料送付、サポート対応

マーケティングと広告最適化

効果的な広告配信、キャンペーン最適化、潜在顧客育成

分析とパフォーマンス測定

ウェブサイト改善、ユーザー体験向上、成果測定

不正防止とセキュリティ

不正アクセス防止、詐欺検出、システムセキュリティ

法的遵守と義務

税務報告、法的要求への対応、規制遵守

処理の法的根拠

同意

マーケティング、クッキー、広告配信についてはお客様の明示的な同意に基づく

正当利益

分析、セキュリティ、不正防止については当社の正当な利益に基づく

契約履行

教育サービスの提供については契約履行のため

法的義務

税務報告、法的要求については法的義務の履行のため

第三者とのデータ共有

広告パートナー

Google エコシステム

  • • Google Analytics
  • • Google Ads
  • • Google Tag Manager
  • • Google Display Network

Meta プラットフォーム

  • • Facebook Pixel
  • • Conversions API
  • • Instagram 広告
  • • Audience Network

Microsoft サービス

  • • Bing Ads
  • • Microsoft Clarity
  • • LinkedIn 広告
  • • Azure Analytics

サービスプロバイダー

ウェブホスティングプロバイダー: サイト運営、データストレージ、バックアップサービス

メールサービスプロバイダー: メール配信、自動返信、マーケティングメール管理

決済処理業者: クレジットカード処理、請求書発行、決済セキュリティ

カスタマーサポートツール: チャットサポート、ヘルプデスクシステム、問い合わせ管理

クラウドストレージサービス: データバックアップ、ファイル保管、災害復旧

データ転送

EU-USデータプライバシーフレームワーク

認定事業者との安全なデータ転送の確保

標準契約条項(SCCs)

EU認定の契約条項による適切なデータ保護措置

十分性認定の遵守

EU委員会が認定した国・地域への適切なデータ転送

お客様の権利と行使方法

GDPR権利(EU/UK居住者)

アクセス権

収集されている個人データのコピーを要求する権利

訂正権

不正確なデータの修正を要求する権利

削除権

個人データの削除を要求する権利

処理制限権

データの使用方法を制限する権利

ポータビリティ権

機械読み取り可能形式でのデータ提供を求める権利

異議・同意撤回権

マーケティングや同意を撤回する権利

CCPA権利(カリフォルニア州居住者)

知る権利

収集されている個人情報の内容と目的

削除権

個人情報の削除を要求する権利

オプトアウト権

個人情報の販売や共有からの除外

無差別権

権利行使により不利益を受けない権利

プラットフォーム別プライバシー設定

データ保持・削除とセキュリティ

データ保持期間

データ種類 保持期間 目的
お問い合わせフォーム 最終交流から3年間 カスタマーサポート、関係維持
分析データ 26ヶ月間 Google Analytics標準設定
マーケティングデータ 同意撤回まで或いは2年間 広告配信、顧客関係管理
法的記録 法定要求期間(5-7年) 税務、法的義務遵守
セキュリティログ 90日間 不正検出、監査証跡

データセキュリティ対策

技術的措置

  • • SSL/TLS暗号化による通信保護
  • • 機密データの保存時暗号化
  • • アクセス制御と認証システム
  • • 定期的なセキュリティ監査
  • • 侵入検知システム

組織的措置

  • • 必要最小限のアクセス権限
  • • 機密保持契約の締結
  • • データ保護研修の定期実施
  • • インシデント対応手順
  • • ベンダーセキュリティ評価